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[单选题]

数据的操作性定义指的是:()

A.具体而明确

B.可以测量

C.顾客也认可

D.自己认可即可

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第1题

员工工作目标制定应符合“SMART”原则指的是()。

A.工作目标是具体的,确切的

B.工作目标的实现是有时间限制的

C.工作目标是可以量化的、可以被测量和评价的

D.工作目标是员工和企业双方认可的

E.工作目标是员工经过努力可以达到和实现的

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第2题

根据顾客让渡价值理论,物业服务企业的营销人员应着力创造顾客价值,而创造顾客价值的关键是()。

A.顾客好评

B.顾客满足

C.顾客认可

D.顾客满意

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第3题

对于自己也不清楚的,可以和顾客说:“我也不清楚&给不了你明确答复。”()
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第4题

在有效避免垫付运费的风险时,可以()

A.保存各类垫付运费的票据

B.得到客户的口头认可即可

C.得到电话指示

D.得到客户邮件指示

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第5题

为使我国的认可活动顺利进行,CNAS制定中国认可制度的管理体系,由认可规则、认可准则、认可指南和()四部分组成。

A.通用规则

B.技术报告

C.认可规范文件

D.认可方案

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第6题

对社会提供公正数据的防雷产品质量检验机构,应当按照国家有关规定通过()。

A.计量认证或者获得资格认可

B.计量认证

C.获得资格认可

D.正式鉴定

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第7题

基线负荷计算方法宜采用日负荷平均法,也可采用需求响应参与各方认可的其他算法。日负荷平均法应包括()。

A.数据选择

B.结果修正

C.数据处理

D.数据对比

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第8题

下列人员需要资格认可的是()。

A.顾客代表

B.设计人员

C.内部审核人员

D.外观项目评价人员

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第9题

特殊绩效认可计划有助于使员工感到自己的重要性和价值,这体现了特殊绩效认可计划哪一方面的作用()。

A.特殊绩效认可计划实现了薪酬系统的成本有效性最大化

B.特殊绩效认可计划有利于激励那些与企业的价值观和文化相一致的行为

C.特殊绩效认可计划扩大了员工在薪酬系统中的参与机会

D.特殊绩效认可计划提高了薪酬系统的灵活性

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第10题

为了避免糟糕的工作所带来的缺陷,下面哪条是管理人员应该记住的要点()

A.不要想当然的界定领导梯队;

B.不要想当然的界定工作职责;

C.对自己的界定不认可;

D.对自己的领导力认可;

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