题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

完美型客户性格特点有()。

A.对公正的处理和合理的解释可以接受

B.不能容忍自己的利益受到任何伤害

C.不能容忍欺骗、被怀疑、慢待等行为

D.语速较慢,比较被动

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第1题

在群体凝聚力过强的群体中,是不能容忍异议的,对这样的群体来说,最有价值的是做出高绩效。()
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第2题

客户收到液晶屏说有1个坏点,可以和客户先解释:带点屏坏点(亮点和暗点)总数不超过3个且不在A区是我们出厂检测的标准。如果客户坚持不肯接受,我们也可以让客户进行换货处理。()
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第3题

与客户建立支好的关系需要做到()。

A.把客户的利益放在第一位

B.让客户对自己产生好感

C.相互信任

D.增进与客户个人间的交往

E.接受客户的所有要求

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第4题

公正的含义可以做如下表述()

A.公正可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”交换

B.公正的核心是均衡和合理

C.公正说到底就是社会成员之间的权利与义务的统一

D.公正是指给予每个人应得的利益,对可以等同的人或事物平等对待,对不可等同的人或事物区别对待

E.公正的原则有多种具体表现形式,其中最核心的是分配性公正

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第5题

很关注自己的外在打扮,认为外表能够提升别人对自己的印象的人属于()。

A.第一型完美型

B.第六型忠诚型

C.第四型艺术型/自我型

D.第三型成就型

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第6题

不属于第一型完美型的特征的是()。

A.追求不断进步

B.对自己和别人要求甚高

C.追求服待

D.爱劝勉教导,逃避表达忿怒

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第7题

常常担心自己对一般性的感受反应迟缓的人多为()。

A.第一型完美型

B.第三型成就型

C.第四型艺术型/自我型

D.第八型领袖型/能力型

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第8题

重视别人对自己所持的原则和观点,不论他们是赞成或反对的人为()。

A.第六型忠诚型

B.第二型全爱/助人型

C.第一型完美型

D.第九型和平型/和谐型

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第9题

觉得必须对自己每时每刻负责的人属于()。

A.第一型完美型

B.第三型成就型

C.第四型艺术型/自我型

D.第八型领袖型/能力型

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第10题

五不伤害是指()。

A.不伤害自己

B.不伤害他人

C.不被他人伤害

D.保护并防止他人受到伤害

E.不让他人伤害他自己

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