根据产品的整体概念，洗衣机的免费送货上门、安装、售后服务是形式产品。（)

A.有形产品

B.无形产品

C.核心产品

D.附加产品

A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次

B.售后服务属于附加产品

C.只有核心产品的创新才可以称为新产品

D.包装属于附加产品的范畴

A.饭店产品

B.核心产品

C.饭店的新产品

D.形式产品

A.核心利益层次

B.基本产品层次

C.潜在产品层次

D.附加产品层次

A.产品形式层

B.产品核心层

C.产品期望层

D.产品潜在层

E.产品附加层