题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

餐厅服务员在为客人提供斟酒服务时,应站在合适的位置上进行,这个合适的位置是()。

A.客人右后侧

B.客人左后侧

C.右侧

D.左侧

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第1题

点菜师在为客人提供点菜服务时,要注意不妨碍服务员操作和客人就餐,比较合适的位置是()。

A.站在通道上

B.坐在客人旁

C.站在客人后侧

D.站在客人正前

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第2题

餐厅服务员在为客人进行斟酒服务时,若采用徒手斟酒,服务员应左手持服务巾,背于身后,右手持酒瓶的正确位置,这个正确位置应该是()。

A.下半部

B.下部

C.中部

D.上部

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第3题

斟酒时,侍者应站在客人右侧,上菜时应站在客人的左侧,斟酒约斟至酒杯的三分之一左右即可,客人如不想续酒以手轻掩杯口示意。()
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第4题

餐厅服务员在为客人斟酒时,应注意卫生及规范,瓶口与杯口相距应为()。

A.相接触

B.相距2CM

C.相距5CM

D.相距越远越好

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第5题

餐厅服务员在为客人提供酒水服务时,应做好酒水的准备工作,要求冰镇后饮用的酒有()。

A.红葡萄酒

B.白葡萄酒

C.茅台酒

D.黄酒

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第6题

协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系,下列()做法是正确的。

A.服务员在为客人服务时,积极地宣传厨师

B.客人对菜肴有意见服务员只向上级反映

C.当客人对菜肴不满时,告之客人这是厨师的责任

D.在送菜单时大声地命令厨师

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第7题

当客人进入餐厅后,服务员要主动问候客人并为客人拉椅让座,送上小毛巾。这个岗位的服务员是()。

A.迎宾员

B.值台服务员

C.餐厅领班

D.传菜员

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第8题

在接待过程中,遇到领导、秘书陪客人同乘一辆车时,主客双方座位的安排是()。

A.客人坐在后排右侧的位子,领导坐在前排右侧位置

B.客人坐在前排右侧的位置,领导、秘书坐在后排

C.领导坐在前排右侧的位置,客人、秘书坐在后排

D.客人坐在后排右侧位置,领导坐在后排左侧位置,秘书坐在前排右侧位置

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第9题

餐厅服务员为客人服务咖啡或茶时,应先将糖盅,奶罐摆放在客人的餐台上()
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第10题

餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,整瓶的葡萄酒在开瓶前,餐厅服务员应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的是()。

A.避免差错

B.表示对客人的尊重

C.显示服务的礼遇

D.促进销售

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