一般情况下，服务网点包括（)等。

A.产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等

B.产品发行销售、信息披露、投诉处理

C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等

D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等

A.网点客户服务经理不承担客户管户职责

B.网点客户服务经理不承接营销指标

C.网点客户服务经理不承接销售职责

A.提供更好的客户服务

B.减少网点销售额

C.提高员工工作效率

D.加强网点管理

A.转出至非交行销售网点

B.从非交行销售网点转入

C.LOF基金转至交易所

D.从交易所转入(确权)

A.A.7小时

B.B.8小时

C.C.9小时

D.D.12小时

A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的

B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的

C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的

D.销售过程中存在违规行为，导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的

A.分行库存足额待预约、网点库存足额待预约

B.待配送

C.待提货已提货

D.已订货

A.门店销售环境的整理和维护

B.接待顾客，向顾客介绍和销售商品

C.分析销售数据

D.为顾客退换货提供服务

A.从非交行销售网点转入

B.转出至非交行销售网点

C.LOF基金转至交易所

D.从交易所转入