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[单选题]

经营、服务者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营、服务者和消费者有约定的,应当按照(),但双方的约定不得()。

A.约定履行义务;违背社会普遍认可的准则

B.约定执行;修改

C.约定履行义务;违背法律、法规的规定

D.约定履行合同;超出合同条款

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第1题

经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。()
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第2题

网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务,应当遵守()等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。

A.《消费者权益保护法》

B.《产品质量法》

C.《食品安全法》

D.《广告法》

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第3题

对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当依照()和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。

A.《中华人民共和国产品质量法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国食品卫生法》

D.《中华人民共和国治安管理处罚条例》

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第4题

经营者提供商品或者服务不符合标准,损害消费者权益的,应当依照有关法律、法规的规定,仅承担赔偿损失的民事责任。()
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第5题

采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供的真实信息包括()。

A.经营地址和XX

B.商品或者服务的数量和质量

C.安全注意事项和风险警示

D.售后服务

E.民事责任

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第6题

网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务,应当事先向消费者说明商品或者服务的()等主要信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。

A.名称

B.种类

C.数量

D.质量

E.价格

F.运费

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第7题

采用()等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

A.电话

B.电视

C.网络

D.邮购

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第8题

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易()
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第9题

消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。()
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第10题

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假的宣传,可适当夸大商品优点,以吸引消费者的购买欲()
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