更多“任何时候都不允许点击客户发来的红包,不可以私下和客户进行转账…”相关的问题
第1题
遇到客户发来的转账或红包,处置专员应该怎么做?()
A.征得客户的同意后,可以接受客户的转账或红包
B.发现此情况及时报备给组长
C.明确告知根据相关规定,不能收取客户的钱
D.客户说红包是辛苦费,对工作的肯定,可以接收
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第2题
如客户未修改捷算卡限额,客户在某日POS交易30万元后,还可进行70万元转账交易()
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第3题
当客户在网银和手机银行的日累计转账金额(网银和手机分别累计)超过10万元时,系统将自动在交易页面上进行大额交易提醒,由客户确认后继续办理转账。()
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第4题
智能一体机上不可以办理客户信息维护交易()()
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第5题
客户既可以通过银行端发起银证转账交易,也可以通过证券端发起银证转账交易。()
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第6题
对大额网上支付和转账交易,应通过电话确认、交易验证码等辅助措施向客户确认()
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第7题
以下做法错误的是?()
A.不可以引导客户到其它平台成交
B.可以用返现、红包等任何奖励手段引导客户给好评
C.不可以辱骂客户
D.客户问可不可以开发票,回答:不可以开发票
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第8题
柜台汇款退汇业务,原交易为转账汇款的直接退回客户账;原交易为现金汇款的,退回客户在我行的活期账户。()
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第9题
客户在我行通过自助设备进行转账业务后24小时内,本行客户可以通过网点柜面申请转账业务撤销。()
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第10题
对于转账交易双方者是行内客户时,可使用待销账,或通过内部账号进行处理,以保证反洗钱系统获取有效的交易对手信息。()
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