电子商务的服务类型有（)。

A.信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.服务管理

E.客户关怀

A.商品的生产与包装

B.客户的沟通谈判

C.商品信息的发布与交流

D.网上商品的交易与结算

E.商品的配送

A.小组访谈

B.网上调查

C.客户反馈

D.留置调查

A.客户市场管理子系统

B.客户销售管理子系统

C.客户支持与服务管理子系统

D.客户信息管理子系统

A.订单跟踪管理

B.附加信息

C.订单信息

D.订货信息处理

A.网络交易中心

B.网上认证中心

C.网上支付中心

D.网上管理中心

A.A.是个移动办公网站，能帮助在网上开店的电子商务工具

B.B.一站式通信，包含短信、彩信、电子传真、400电话、电话会议等功能

C.C.能帮助客户服务CRM管理和销售

D.D.是一个娱乐网站

A.电子商务的成败与服务无关

B.服务对电子商务可有可无

C.客户对电子商务服务要求不高

D.服务是电子商务的基石

A.供应链战略管理

B.信息管理

C.客户管理

D.库存管理