题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在办理活期存折挂失补发业务时，柜员启（)交易;补发存单或定期一本通时，柜员应启（)交易。

A.1161

B.1162

C.1687

D.1688

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ABCD

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第1题

理财类交易账户挂失补发时（).

A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权

B.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权

C.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权

D.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权

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第2题

正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（)编号。

A.手续费收据

B.挂失申请书

C.存折

D.存单

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第3题

办理活期储蓄存款过户时，柜员审核客户提交的身份证件、继承文件和活期一本通存折无误后，启动（)交易，输入相关要素（“经办人名称”栏输入的是来办理存款过户业务的经办人)后根据系统提示进行授权。

A.1161

B.1163

C.1692

D.1684

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第4题

客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变更短信交易的()、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。

客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变更短信交易的（)、载有需开通交易电话号码的手机到我行网点办理。

A.活期一本通

B.定期一本通

C.活期存折

D.借记卡

E.信用卡

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第5题

对借记卡、活期一本通、定期账户（包括定期一本通、储蓄存单、储蓄存折、卡内定期存款)行内异地存取现业务，按金额0.5%收取收取异地手续费（)

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第6题

原则上，以下（)业务应由存款人持本人有效证件亲自至本行营业机构办理。

A.活期一本通存折正式挂失

B.开立个人存款证明

C.电子借记卡密码挂失

D.未满16周岁的未成年人开立活期一本通账户

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第7题

如果客户携带存折来我行办理取款业务，柜员要求卡折分离，客户选择留卡，此时通过（)交易办理取款业务。

A.活期支取

B.活期转账至暂记户提现

C.活期支取——更正

D.活期支取——冲正

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第8题

个人账户凭证更换主要包括哪些业务（)。

A.借记卡磁条、芯片损坏

B.普通存折磁条损坏

C.一本通存折

D.借记卡同号换卡

E.无介质的Ⅱ类银行账户补发实体卡

F.储蓄存单要素打印有误

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第9题

以下不属于综合柜员的权限是（)。

A.授权柜员办理长期不动户取款

B.授权柜员办理取消交易

C.授权柜员办理急付款业务

D.授权柜员办理大额挂失

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第10题

柜员结账时应先清点尾箱现金，清点时记下实际库存金额，再启0021交易查询核对账上金额。（)

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