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[判断题]

ISMP页面集成平台用于手机增值业务的订购取消、用户详单查询等功能。号码使用记录、订购关系查询等，均以ISMP页面集成平台为准。（)

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第1题

用户可以在电视长查询近一年的TV增值业务订购明细。（)

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第2题

用户可以在电视上查询近（)个月TV增值业务订购明细。

A.三

B.六

C.十二

D.二十四

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第3题

全业务服务为用户提供各项业务的3个月以内的详细使用记录，具体包括：语音详单、短信/彩信详单、增值业务详单、互联网详单、SP代收费等详单信息（）

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第4题

用户订购天翼高清（iTV)增值业务时，出现二次收费确认页面，再次确认无误后，即可订购成功。（)

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第5题

针对沃家固话用户，智慧沃家APP可以提供以下哪些功能？（)

A.通讯录编辑

B.批量导入手机通讯录

C.彩铃订购

D.号码充值

E.余额查询

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第6题

使用广视无限手机电视业务每个月同一业务同一用户最多计一次包月费，不论是否多次取消再订购。（)

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第7题

每个号码每天仅能通过相关渠道累计查询详单3次（包括本月详单及历史详单)，查询后，客户可以将详

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第8题

下列属于IPTV增值业务的订购途径的是（)

A.电视端订购

B.营业渠道订购

C.手机端自助订购

D.电脑客户端自助订购

E.电话订购

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第9题

手机端自助订购沃家电视方式包括（)

A.通过手机端H5页面订购

B.通过手机APP自助订购

C.发送短信订购

D.打电话订购

E.公众号订购

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第10题

对于10010客服渠道的增值业务订购通道，在订购过程中必须以用户输入服务密码的形式完成订购确认，10010客服渠道不得主动向用户进行外呼增值业务电话营销。（)

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