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[多选题]

外呼2.0版本中,哪些原因会导致号码无法呼出时,用户可以在当前任务下“重呼”或“添加到其他任务”后再尝试重呼?()

A.运营商频控

B.黑名单

C.呼叫线路区域受限

D.没有话费

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第1题

根据《关于规范电话外呼营销行为的通知》外呼号码是指对用户显示的呼出号码,允许使用10000、10001等服务类号码开展外呼营销。()
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第2题

创建AI外呼任务,下列说法正确的是()。

A.支持用户自行创建AI外呼任务,支持一键启动或暂停任务

B.用户自己创建的任务,支持在任务详情页删除

C.用户可以自行创建任务,也可以让运营人员操作创建

D.只能让运营人员创建

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第3题

用户申请“400”“商务总机”外呼以及自带95/96等字头短号码通过租用语音专线开展外呼的,业务合同不须明示允许的外呼号码或号段以及外呼用途、时段、频次等,允许机主自由分配使用。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

智能外呼的特点是什么?()

A.人工外呼

B.机器批量外呼

C.呼出效率低

D.人工客服主观情绪严重

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第5题

下列哪些属于电话外呼产量指标()?

A.外呼号码量

B.成功接通量

C.成功访问量

D.成功业务量

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第6题

在客户出现明显的拒绝口吻、情绪或意向时立即终止营销,及时完结任务,同时根据实际外呼营销情况准确完整填写“联系情况”,不可再继续外呼,坚决杜绝强制营销。()
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第7题

外呼指标体系设置目的有哪些()?

A.各地市公司需建立一套完整的外呼指标体系和考核制度,促进电话外呼运营管理水平的提升,保证工作效率

B.保证客户满意度

C.保证电话外呼工作的长期、健康发展

D.有效体现电话外呼工作的价值

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第8题

智能外呼任务暂停时可以修改任务执行时间。()
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第9题

智能外呼系统能否同时执行多个外呼任务。()
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第10题

什么情况下为用户开通5G升级包是合规行为?()

A.用户仅仅咨询

B.我方仅短信通知用户,用户并未表态

C.电话外呼外呼人员外呼营销且用户同意开通

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