题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

有效顾客响应是指（)

A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略

B.为了有效地满足客户个性化的需求，将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略

C.以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略

D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

在渠道合作伙伴关系运营中，建立合作伙伴模型主要包括基础信息、家庭信息、工作信息、性格信息等。（)

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第2题

企业建立供应链合作伙伴关系的选择有（）。

A.并购

B.签订协议

C.内部行动

D.长期合作

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第3题

供应链的成员在竞争中应建立。（)

A.A.你死我活的输赢关系

B.B.有各自利益的一般合作关系

C.C.双赢策略指导下的战略合作伙伴关系

D.D.不断变动的合同关系

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第4题

电子商务企业的供应链利用因特网技术实现企业内部和企业之间的信息集成、信息协作。（)

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第5题

企业进行网络营销时，利用内部列表Email营销方法增强顾客关系的同时还建立了以顾客关系和顾客服务为核心的网络社区，这体现了网络营销信息传递原则中的()。

A.提供详尽而有效的信息源

B.建立多个信息传递渠道

C.保持信息传递的交互性

D.提高信息传递的有效性

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第6题

在渠道合作伙伴关系运营中，建立合作伙伴模型不包括（)信息。

A.基础

B.酬金

C.奖金

D.家庭

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第7题

供应链管理的目标是（)。

A.实现对价值流的优化配置

B.促进各个企业和部门之间的协同合作

C.为了给顾客提供满意的产品和服务

D.为供应链中所有成员带来价值增值

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第8题

（)不应是供应链的各个成员结合战略合作伙伴关系后所具有的优点。

A.A.能够获得世界级的质量标准，提供优质的产品或服务

B.B.能够缩短提前时间，增强对市场波动反应的灵活性

C.C.能够减少制造商生产故障时间，增加生产能力

D.D.能够战胜对手，占领整个市场

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第9题

建立顾客信息档案和计算机化的服务管理系统，能够有效进行顾客使用情况跟踪和回访，并有对顾客信息和隐私的保密措施。（)

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第10题

下列关于供应链管理的内容说法不正确的是（)。

A.在供应链中，信息是各方沟通的主要载体，同时也是供应链管理的主线

B.现代的供应链管理遵循“单向有利”的原则

C.供应链管理的一个重要任务就是要利用先进的信息技术，通过信息传递，帮助企业优化库存，降低库存风险

D.客户管理是整个供应链的起点，而对客户需求的预测就成为影响企业运营状况的重要因素

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