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[多选题]

门店必须在施工之前创建订单,包括()

A.使用门店库存产品

B.外采产品

C.外采服务

D.门店人员其他服务

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第1题

门店人员误导客户告知产品不适配,以推荐更好的产品或服务、更低的价格或门店无货(占用门店库存订单)为由引导客户取消途虎订单怎样处罚?()

A.6分1000

B.12分3000

C.18分4000

D.技师挂起一周

E.门店停业一周

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第2题

关于WEBPOS门店商品的最低最高库存,以下说法正确的是()。

A.在后台给WEBPOS门店设置了最低最高库存也没用

B.因WEBPOS无法直接做库存上下限申请单,故从后台给门店做了,在要货时也是能够使用的

C.WEBPOS门店的商品在后台就无法设置最低最高库存

D.虽然WEBPOS门店无法使用智能要货,但是最低最高库存对门店要货是有影响的

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第3题

下沉系统的工作考核按照以下哪些维度?()

A.门店拜访

B.产品培训

C.门店拜访、任务完成率

D.门店拜访、培训,任务完成率

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第4题

前台POS机上设置最低最高库存的目的是()。

A.前台要货时使用智能推荐

B.来控制门店的要货数量

C.来控制门店的退货数量

D.来控制门店的配送数量

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第5题

中国联通合作云应用产品在线餐饮中,每个门店餐桌最多支持创建多少个?()

A.10个

B.20个

C.50个

D.不限

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第6题

办理招联分期业务时,报错提示“该产品不支持分期”,可能是以下哪种情况?()

A.分期直降金额输入错误

B.主产品或营销活动选择错误

C.该报错提示表示该门店未做风险准入

D.商户信息有误导致门店创建失败

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第7题

在门店开业之前必须要开展()。

A.商品准备

B.市场调查

C.货架准备

D.设备准备

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第8题

结合公司经营发展的实际需要,营业厅逐渐由以客户服务为主的单厅运营门店转型为以()和()并重的连锁经营门店。

A.营销

B.体验

C.受理

D.服务

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第9题

()是让顾客满意的基本。

A.门店干净整洁

B.面带微笑

C.提升收银速度

D.使用服务用语

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第10题

门店的人员管理职能包括()

A.门店的员工管理

B.顾客管理

C.供应商的管理

D.总部员工管理

E.配送中心员工管理

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