文明服务是发行员职业道德和行为规范的重要内容，出版物发行工作干头万绪，归结到一点就是“服务”。（）

“重视客户利益，言行诚实守信”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。（）

出版物发行工作坚持为人民服务，实质上就是坚持以人为本，保障和实现人民群众的基本文化权利，使广大人民群众共享文化发展的成果。（）

出版物发行工作坚持为社会主史义服务，在本世纪头20年，就要为全面建设小康社会服务，为构建社会主义和谐社会服务。（）

文明服务，是社会主义精神文明和职业道德的重要内容，也是社会主义社会人与人之间平等团结、互助友爱的新型人际关系的体现。安检工作既有检查的（)，又有服务的（)。

出版物发行的门市工作，包括店堂销售、书报刊亭销售及摊售。这三种形式是为消费者提供出版物消费服务的经常性方式，是出版物零售活动的基本形式，也传统形式。（）

（)是社会主义精神文明和职业道德的重要内容，也是社会主义社会人与人之间平等团结、互助友爱的新型人际关系的体现。

职业道德就是用来调节从业人员与其服务对象之间关系准则。（)

美发师职业道德的主要行为规范是热爱本职、经济效益第一，积极主动、热情服务，举止文明、谦虚谨慎。（）参考

商品流通费就是出版物发行成本，是指出版物发行单位在组织商品流转活动中所耗费的一定数量的活劳动和物化劳动的货币表现。（）

养老护理职业道德就是养老护理人员在进行养老护理工作中应当遵守的行为规范。（）