题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

泉州移动客户前期受理省内携号转网至厦门生效后，若现在想办理携号转网至联通，无需回泉州，只需在厦门移动营业厅先截止营销案并获取授权码后，再往厦门联通营业厅办理携入业务。（)

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第1题

办理携号转网至其他运营商，请您发送短信获取授权码，授权码有效期1小时。取得授权码后，机主本人携带入网时的有效身份证件及申请携号转网号码相对应的手机电话卡到移动/联通营业厅办理。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

用户要求携号转网，愿意承担靓号违约金办理，办结原因应选择（)。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>有规则，用户不认可>其他携出解约规则

C.移动业务>携号转网>规则政策>有规则，用户不认可>靓号携出规则

D.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

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第3题

号码为单位所有，能办理携号转网吗？（)

A.能

B.不能

C.单位客户无法直接携转，如单位名下的客户号码符合携号转网条件时，可先过户至个人名下再办理携转

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第4题

用户要求携号转网携出时，表示收不到携号转网的验证码，已按知识库脚本向其解释认可。办结原因应选择（)。

A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

B.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

C.移动业务>携号转网>有规则，用户不认可>其他携出解约规则

D.移动业务>携号转网>规则政策>有规则，用户不认可>靓号携出规则

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第5题

客户办理携号转网后，多少天可以再办理携号转网？（)

A.120天

B.60天

C.45天

D.30天

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第6题

当号码不满足携号转网条件或存在携号转网后受影响的业务时，不需进行携号转网服务办理风险告知。（)

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第7题

用户来电表示自己号码在他网不是靓号，想咨询如果转入到电信是否是靓号是否有保底消费，办结原因应选择（)。

A.移动业务>携号转网>有规则，用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则，用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第8题

网络切换完成后，携号转网用户的原移动电话卡失效，携出方与携号转网用户间的电信服务关系终止，同时新移动电话卡激活启用，由携入方为携号转网用户提供电信服务。携入方可以在网络切换完成前为携号转网用户提供电信服务。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

客户办理携号转网开户后，在工信部未发送生效请求前，客户的当前状态为（)

A.已携入

B.申请生效

C.生效被拒

D.正常在用

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第10题

携号转网前办理合约、业务限制当月取消的客户，取消完成后，可以办理携号转网的时间为（)

A.24小时内

B.24小时后

C.15个工作日后

D.30个工作日后

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