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[单选题]

客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗的工作的重点之一,下列做法正确的是()。

A.将钥匙挂在工作间内

B.将钥匙随身携带

C.清扫时,将其置于工作车上

D.钥匙挂在门上

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第1题

客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交()。

A.前厅总台

B.客房经理

C.领班

D.客房中心

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第2题

客房服务员工作时,必须将工作钥匙()。

A.放在工作车上

B.放在房间内

C.随身携带

D.放在任何处都可以

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第3题

签领客房钥匙必须履行签字手续,登记完后,应将工作钥匙()。

A.放在服务台

B.放在工作间里

C.放在工作车上

D.随身携带

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第4题

客房清扫员在清扫房间时,必须将工作钥匙()。

A.插在房门上

B.随身携带

C.放在工作车上

D.置于客房的行李架上

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第5题

客房总钥匙一般由客房部经理保管使用,可以开启所有客房门锁。()
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第6题

客房清扫前的准备工作应包括()。

A.布置整理工作车

B.收回可用房间钥匙

C.清理布草通道

D.关闭应急通道

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第7题

服务员领取工作钥匙后必须随身携带。()
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第8题

客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于酒店安全硬件系统设备的()。

A.信息处理系统

B.钥匙系统

C.防火系统

D.闭路电视监控系统

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第9题

当客房服务员清扫房间用钥匙开门时,应做到()。

A.把房间全部打开

B.把无人的房间全部打开

C.随便开几间

D.清扫一间开一间

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第10题

客用钥匙的回收的时候,下列做法错误的是()。

A.使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出的时候将钥匙交总台保管

B.使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙

C.客人结账离店后,钥匙必须交回饭店

D.客用钥匙的回收统一由收银处负责

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