设计思维的基本流程包括基本认识、（)、观点陈述、凝练重点、（)和（)六个步骤。

A.观察与访谈

B.综合与提炼

C.创意与测试

D.原型与实现

A.创意

B.拆包

C.观察

D.原型

A.创意

B.用户要点聚焦

C.观察

D.原型

A.问题定义

B.原型设计

C.模型迭代

D.成果发布

A.用户反馈、设计优化

B.用户反馈、问题定义

C.问题定义、思维发散

D.设计优化、思维发散

A.是什么

B.为什么

C.怎么样

D.如何做

A.开场，明确访谈的目的

B.破冰

C.开放式的问题

D.追问，走向纵深

A.客户画像

B.需求确认

C.场景设计

D.签单开通

A.明确用户

B.识别需求

C.发掘洞察

D.用户要点聚焦

A.原型功能性测试

B.团队交叉测试

C.极端用户测试

D.专家测试