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[单选题]

接待员当班过程中,如有重要通知和有待解决的问题,必须在()上详细记录,以便交班。

A.交接本工

B.问讯记录

C.开房记录

D.订房记录

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第1题

领班岗位应确保()详细、详细、准确、清晰、符合饭店规定。

A.预定登记

B.入住登记

C.交接记录

D.问讯记录

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第2题

做好详细记录,并以()的形式通知当班负责人。

A.电话

B.口头

C.生产计划

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第3题

交班人员应提前1小时审核当班运行记录,检查本值工作完成情况,准备好交接班记录,整理交接班材料。()
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第4题

列车行李员接车时应对行李车的设备设施情况进行检查,发现问题应详细记录在()内,并及时报告列车长,通知车辆乘务员到场处理。

A.《行李车工作记录》

B.《乘务交接记录》

C.《行包工作记录》

D.《乘务工作记录》

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第5题

晚夜班书写交班报需另起一页时,必须完善上一班眉栏项目,不需要在上一班签名处签名,只完成()

A.上一班签名

B.本班记录

C.本班签名

D.上一班记录

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第6题

下列有关工单处理流程的顺序正确的是()。

A.查看工单-确认工单信息-分析和解决-记录工单维护经验

B.查看工单-分析和解决-记录工单维护经验-确认工单信息

C.查看工单-分析和解决-确认告警-记录工单维护经验

D.查看工单-记录工单维护经验-分析和解决-确认工单信息

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第7题

接获网络危急值报告处理流程顺序()

A.输入工号⇒查阅报告⇒登记报告表⇒报告医生处理⇒书写护理记录⇒交班

B.输入工号⇒报告医生处理⇒书写护理记录⇒登记报告表⇒查阅报告⇒交班

C.报告医生处理⇒输入工号⇒登记报告表⇒书写护理记录

D.报告医生处理⇒登记报告表⇒输入工号⇒书写护理记录

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第8题

在交接班时,如发生严重障碍或通信阻断,交班人应将故障情况详细记录并告知接班人后,方可进行交接。()
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第9题

采用电话通知方式通知收货人提取货物时,应将相关内容通知收货人。通知人应详细记录(),每次通知的记录必须完整。

A.通知的日期

B.被通知人的姓名

C.通知的时间

D.通知人的姓名

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第10题

客运值班员交接班时,发现交接当日车站营收实点金额与报表金额不一致时,应立即通知()到现场,共同对车站票款进行清点,如有长款则打包上交;短款则由交班人员补交相应差额,并在《车站营收日报表》上做好记录。

A.交班值班站长

B.接班值班站长

C.站长

D.值班站长

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