题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

审查员依据审查准则，使用（)完成现场审查，审查方式包括询问、查看文件和记录、现场观察等方式，检查表的内容应能够真实反映企业的实际情况，对于检查结果文字描述应能够导致符合程度的判定。

A.服务测评检查表(SPI)

B.售后服务手册

C.条款

D.企业各个部门相关文件

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

审查员应记录收集的（)，并确定（)，审查记录应客观公正、真实并可追溯，为认证决定提供有效的支撑。

A.审查证据和审查结论

B.审查证据和审查发现

C.审查发现和审查结论

D.审查范围和审查发现

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第2题

抵达现场审查时，审查员需对本次认证覆盖的范围进行确认和重申。（)

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第3题

审核证据包括记录、事实陈述或其他信息，这些信息可以通过文件的方式（如各种记录)获取，也可以用通过陈述的方式（如面谈)或通过现场观察的方式等获取。（)

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第4题

施工方案的审查应包括程序性和内容性审查，内容性审查应审查施工方案是否具有（)。

A.针对性

B.指导性

C.可操作性

D.先进性

E.经济性

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第5题

现场审查时，组长注意不需要受审查方签字或盖章的资料有（)。

A.服务认证审查计划

B.首末次签到表

C.服务认证证书内容确认单

D.审查方案策划

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第6题

售后服务认证现场审查活动包括：（)。

A.合同评审

B.首次会议

C.与受审查方沟通

D.评定发证

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第7题

审查结论应在（)，由审查组长负责。

A.现场审查过程中

B.现场审查结束后，末次会议召开前

C.末次会议中确定

D.末次会议召开后

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第8题

（）应真实和准确地反映审查活动。

A.审查发现

B.审查结论

C.审查报告

D.以上都是

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第9题

（)是指注册会计师对存货等资产实物进行审查。

A.检查记录或文件

B.检查有形资产

C.函证

D.观察

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第10题

审查员或审查组长暂停资格期满后，本人须提出书面申请，经主管领导审批后方可恢复审查员或审查组长资格。（)

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