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[判断题]

与人握手要真诚,微笑着注视对方是基本的礼貌。()

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第1题

主动与客户握手,握手要短暂、微用力、微笑、注视对方。()
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第2题

握手是人与人见面或离别时最常用的礼节,握手时应注意()。

A.握手前起身站立。

B.握手时双眼注视对方。

C.一般情况下,握手不必太用力,也不宜太轻。

D.握手时力度要大。

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第3题

求职面试时,部要主动与对方握手。()
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第4题

要先注视对方眼睛后鞠躬,站直后再次注视对方眼睛并问候。鞠躬时,视线应落在自己脚上。()
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第5题

初次见面,要主动打招呼,向对方致以真诚的问候。()
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第6题

在与人交谈的过程中,注视对方的时间长短很重要。从向交往对象表示礼貌友好的角度来看,注视对方的时间一般应控制在全部交流时间的()为宜

A.30%~50%

B.50%~70%

C.70%~80%

D.100%

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第7题

当对方的领导进来时,要提前站起来等待打招呼,表示礼貌。()
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第8题

注视客户并保持自然微笑,亲切服务六要素包含聆听、真诚、快捷、超值、感谢、注视()
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第9题

美发师在与顾客交谈时,要谦逊、有礼貌,使对方感到真诚。()参考
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第10题

与客户交谈时,上身微前倾,用柔和的目光注视对方,禁止双脚习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作。()
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