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[判断题]

个人客户营销系统中,客户营销画像功能在客户统一视图查询旁边,客户画像特征支持通过点击下钻方式进一步展现数据指标变动趋势、规模分布等信息,详细描述客户特征。()

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第1题

()哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。
()哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。

A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。

B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。

C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。

D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。

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第2题

CRM系统中,客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触,记录客户营销过程。()
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第3题

“客户贡献度统一视图”交易,柜员输入客户信息后,若客户类型为“个人”,则系统要求客户输入密码或有权人员授权成功后,再显示“视图展现”界面。()
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第4题

如果营销管理员想通过一系列筛选条件,筛选客户并开展营销活动,可以通过()功能实现。

A.A.目标客户查询

B.B.客户信息管理查询

C.C.营销活动管理

D.D.VIP客户营销管理

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第5题

大数据在银行的应用主要体现在客户画像、运营优化、精准营销、风险防控。()
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第6题

企业微信的常用功能有以下哪些?()

A.客户画像

B.维系助手

C.业务查询助手

D.培训课堂

E.投票助手

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第7题

大数据对银行业的价值()

A.市场渠道分析,运营和产品优化

B.完成客户画像,提高客户体验

C.精准营销,盈利能力提升

D.风险管控提升,实时欺诈交易分析

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第8题

云网营销拓展基本流程和打法(怎么卖)包括以下几个步骤:()

A.客户画像

B.需求确认

C.场景设计

D.签单开通

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第9题

通过营销宝客户关怀和营销机遇两个模块开展客户关怀与联系,是通过管户人员个人手机号与客户互动。()
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第10题

智家工程师通过掌上装维APP受理装拆移修业务时,可获取客户画像及智能匹配的营销策略,面向客户开展二次营销推荐。该场景拓展智家工程师业务范围,提升员工绩效,提高联通业务发展量,增强客户粘性。()此题为判断题(对,错)。
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