题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
学校关系经营是指学校组织采用（)，对其内部公众关系和外部公众关系的领导与管理，获得公众对学校的了解、信任和支持。
A.制度管理
B.人际领导
C.道德领导方式
D.关系领导
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A.媒介关系
B.依赖关系
C.公共关系
D.信任关系
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第4题
关系营销,是把营销活动看作一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的内涵主要有（）。
A.关系营销的核心是顾客满意度
B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系
C.关系营销的重要特征是双向沟通
D.以环境保护为经营指导思想
第7题
（）指一个组织的产品、人员及其活动进入国际范围，对别国的公众产生影响，并需要了解和适应对象国的公众环境的时候，该组织所面对的不同国家、地区的公众对象。
A.国际公众
B.顾客公众
C.政府公众
D.媒介公众
