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[多选题]

为了预防空接事故的发生,导游员应该()。

A.与旅游接待部门做好相关的协调工作

B.全陪要及时将变更情况通知下一站

C.地陪在接团前要仔细核实接待计划

D.按照接待计划提前抵达接站地点

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第1题

为了防止误机(车、船)事故的发生,导游员应该()。

A.随时与旅行社联系

B.提前做好离站交通票据落实并核实

C.离站前不安排过多旅游活动和购物以及自由活动时间

D.提前到达离站地点

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第2题

为了防止错接的发生,导游员的处理方法是()。

A.认真阅读计划书

B.接团时仔细核实

C.提高警惕,严防非法接团

D.提前抵达接站地点,认真寻找

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第3题

为了避免触电事故的发生,最常用的保护措施()。

A.接地

B.绝缘

C.接零

D.漏电保护

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第4题

为了预防错接事故,导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称、旅游目的地组团旅行社的名称和旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等。()
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第5题

根据《重大旅游安全事故报告制度试行办法》的规定,重大旅游事故发生后的首次报告内容包括()。

A.事故发生的时间和地点

B.事故发生的初步情况

C.事故接待单位及与事故有关的其他单位

D.报告人的姓名、单位和联系电话

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第6题

在旅游途中,游客之间发生矛盾与争吵,此时,导游员选择何种做法较为正确:坚持中间立场、不参与,说服双方。()
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第7题

发生空接事故后,导游员的处理方法是()。

A.询问相关工作人员,确认是否准时抵达,隔离区有无滞留

B.与旅行社和预定饭店联系,核实交通是否变化和入住

C.与司机等人员配合,在可能的范围内寻找

D.视推迟时间长短,决定是否继续等候

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第8题

装置发生晃电事故后,为了将装置处理到安全状态,应该按照装置全面停工处理。()
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第9题

有一旅游团抵中国后,领队发现他的旅游计划与我方接待社的旅游计划有明显差异。导游员应该()。

A.及时报告旅行社有关部门核实情况,查明原因,分清责任

B.若属我方责任,应实事求是地说明情况,向领队及全体游客道歉

C.若涉及接待规格,一般应由领队提出,导游员应请示有关部门或领导后,根据指示决定

D.以组团社与接待社之间的协议书为准

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第10题

由旅游客源地组团旅行社派出,为出境旅游团在其整个旅游过程中提供陪同服务的导游员称为全程导游员。()
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