A.为了当日不挂零单，让自己朋友远程下一单然后自己完成取货
B.当日门店有用户退掉肉，奶等高价值赠品，将这些商品送给一些难搞的用户引诱他们下单
C.今日在A店上班，自己住的离B店比较近，先在B店打卡再去A店上班
D.为了避嫌和避免风控虽然朋友在门店周边居住也不自己邀请朋友下单成为新客
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第1题
A.此做法不正确。因为该柜员并未核实该客户的身份，并不能直接判断是否为该卡的真正持卡人，因此不能将吞卡交予客户。
B.此做法正确，因为柜员已目睹客户吞卡的全过程，由于客户操作失误，因此为了方便客户，可以将卡直接交还客户。
C.银行员工应要求出示其身份证件，并核实其身份，才能为客户办理取吞卡。
D.银行员工取出吞卡，应立即在《自助设备吞卡登记薄》进行详细登记和进行有关的账务处理。
E.银行员工应将客户身份证与吞卡的背面签名核对是否一致，若卡片背面无签名或与签名不符的应拒绝客户的领卡要求，并指引其到开户行出具相关证明或告知其须由持卡人本人亲自领取;
F.若客户身份核实无误，身份证姓名与吞卡背面的签名一致的，银行员工可将吞卡交给客户，并要求客户在的登记薄上进行签收，银行员工随之进行相关的账务处理。
第2题
A．日间患者忘记带腕带，但是家离医院特别远，护士小王对家属说：你现在回家拿腕带去，我先给病人把眼睛洗了
B．护士小王为患者冲洗完结膜囊后，询问患者有无药物过敏史，是否有青光眼，患者都否认，护士小王根据医嘱为患者点散瞳药
C．护士小王由于当日手术患者特别多，工作量特别大，为了完成自己工作，她只给患者冲洗一次结膜囊
第4题
A．将广播广告在投放后次日起的10个工作日内报当日证监局备案
B．针对A基金管理公司旗下的货币市场基金，宣传其风险极低，等同于储蓄品种
C．为了吸引年轻客户群体，市场部通过视频网站播出基金投资者教育宣传短片，并进行了6秒的风险提示
D．根据中国人民银行的货币政策，基于研究院的分析就货币市场基金的中短期投资业绩进行预测
第5题
某家庭主妇在烹调时有以下习惯，请问哪项做法是错误的
A．为了清洗蔬菜上的农药残留，反复泡洗
B．为保证新鲜，现做现吃
C．为防止：把蔬菜炒“老”，用急火快炒
D．蔬菜一般都先洗后切
E．生菜和熟菜分开加工
第6题
A.农民可要求农业局赔偿
B.农民自己承担该损失
C.农民可要求政府对农业局进行处罚
D.农业局对农民进行劝说和制定诱导性政策的做法错误
第7题
A.点样前注意关闭门窗和风扇
B.以上都不对
C.一定要按操作步骤进行
D.薄膜质量对实验没有影响
E.将滤纸吸去薄膜表面的多余水份，使薄膜含水量饱和均匀
第8题
A.不熟悉服务流程/系统操作也可以临时来参加活动
B.可以在晚上11点给顾客送机
C.时间紧急，也不能简化服务流程，如不提前电话沟通
D.为了当日完成送机，可以临时抓人上岗送机
第9题
A.将滤纸吸去薄膜表面的多余水份,使薄膜含水量饱和均匀
B.薄膜质量对实验没有影响
C.以上都不对
D.一定要按操作步骤进行
E.点样前注意关闭门窗和风扇
第10题
A.该医生没有征得死亡病人家属同意，自行摘走角膜，违反了知情同意权
B.该医生为了抢救病人才摘走角膜，他的做法没有错误
C.该病人已死亡，不用征求家属的同意
D.医生有自主权摘走角膜，但最好跟家属商量一下
E.该医生没有请示上级同意，但不用和家属商量
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