题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下对于京麦工作台商品模块说法不正确的是()。
A.在搜索框中输入需要查询的商品,再点击搜索全站即可
B.可以看到客户的浏览足迹来进行针对性的推荐
C.可以看到客户的购物车,来进行针对性推荐
D.搜索商品时一般输入重点关键字即可,不需要输入全部名称
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A.在搜索框中输入需要查询的商品,再点击搜索全站即可
B.可以看到客户的浏览足迹来进行针对性的推荐
C.可以看到客户的购物车,来进行针对性推荐
D.搜索商品时一般输入重点关键字即可,不需要输入全部名称
第1题
A.搜索框可以搜索UID或者订单编号进行查询
B.庖丁关键词越简短越好
C.快捷短语可以在对话框设置也可以在右侧快捷回复中设置
D.升级工单则无需点选会话标记
第2题
A.话术打符号/+关键字
B.自动回复语要选择团队版本
C.客户进线直接回复客户问题,不用发送欢迎语
D.可以在工作台客服助手—商品里面查到本店铺的空调型号
第3题
A.A.在亚马逊顶部搜索框搜索Guitar
B.B.在Compare with similar items中点击其他产品
C.C.在Recommendations for you点击推荐产品
D.D.在Today deal's中点击产品
第9题
A.A.分类检索
B.B.全文搜索(关键词查询)
C.C.多媒体信息检索
D.D.专业垂直搜索
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