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第1题
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。()
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第2题
跨境车票办理退票时,在票面开车时间前48小时至第15天的,按票面票价的30%计算。()
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第3题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()核收。
A.百分之二十
B.百分之三十
C.百分之四十
D.百分之五十
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第4题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:旅客在票面开车时间前48小时至第14天办理退票的,退票费按票面票价的()核收。
A.百分之二十
B.百分之三十
C.百分之四十
D.百分之五十
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第5题
《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,办理晚点列车退票时,晚点列车()在发站退还全部票价。
A.票面发站实际开车前
B.票面发车时刻前
C.票面发站实际开车2h内
D.当日
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第6题
旅客在原票车次开车后2小时内,未按票面指定的日期、车次乘车,乘坐票价相同的列车,应补收票价,核收手续费。()
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第7题
在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与已使用部分的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。()
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第8题
旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在联合票价基础上计算。()
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第9题
旅客在列车开行后退票,一般要支付相当于票价50%的退票费。()
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第10题
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与应收票价差额,核收退票费。()
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