更多“客户满意是客户消费后所感到的满足程度,这种状态是个体的一种心…”相关的问题
第1题
客户满意是指客户接受()后感到需求满足的状态。
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第2题
客户感知效果与客户预期的差距决定了客户满意程度。()
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第3题
体验营销销售是一种发现客户多种需求,并满足其多种需求,从横向角度开发产品市场的营销方式。()
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第4题
客户的满意取决于产品的感知使用效果,这种感知使用效果与客户的需求有密切关系。()
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第5题
服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对本公司企业品牌和产品品牌的认可度。()
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第6题
若客户处于欠费状态仍发放消费积分至客户账户上。()
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第7题
狭义的心理健康是指一种高效而满意的持续的心理状态,而广义的心理健康是指人的心理活动和社会适应良好的一种状态。()
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第8题
客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果(或结果)与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。()
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第9题
客户满意是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较,如绩效不及期望会造成()
A.客户很不满意
B.客户不满意
C.客户满意
D.客户十分满意、高兴或喜悦
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第10题
社会态度是个体对自身对社会存在,所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。()
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第11题
个人客户综合授信贷款业务可用于满足个人合理的消费、奢侈消费以及合法经营、投资的资金需要。()
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