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[单选题]

根据美国戈兰库纳斯提出管理幅度与所需处理的人际关系的关系公式,以及已有的数据和对酒店的实际测算,主管的管理幅度一般是()。

A.3人

B.4人

C.6-8人

D.12人

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第1题

根据美国戈兰库纳斯提出管理幅度与所需处理的人际关系的关系公式,以及已有的数据和对酒店的实际测算,总经理的管理幅度一般是()。

A.3人

B.6人

C.8人

D.12人

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第2题

关于VMS中各角色的岗位制约关系,下列说法错误的是()。

A.调拨不得兼任现金管库岗、清分管理岗

B.运营主管不得兼任管库岗、清分管理岗

C.调拨、清分、管库不得处理ABIS账务

D.ABIS九级主管在进行业务授权的情况下,可以兼任系统管理员

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第3题

数据库管理系统对数据所具有的控制在数据库中存储的是_______。

A.数据以及数据之间的关系

B.信息

C.数据模型

D.数据

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第4题

为了塑造酒店良好的形象为酒店员工和外部公众建立和维持良好关系,以及消除和处理对酒店不利的谣言和事件而展开的活动和付出的努力,是()

A.酒店销售

B.酒店广告

C.酒店公共关系

D.酒店策划

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第5题

被波斯纳称为“过失的经济含义”的是()

A.科斯定律

B.科斯公式

C.汉德公式

D.汉德定律

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第6题

美国斯坦福大学的()从课程的功能出发提出显性课程,隐性课程和悬缺课程三种类型的课程。

A.A.艾斯纳

B.B.古德莱德

C.C.普洛佛斯

D.D.费尼克斯

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第7题

与传统酒店相比,智慧酒店具备()。

A.更人性化

B.运营管理一体化、数据化

C.有效实现酒店管理的智能化

D.以上都是

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第8题

戴斯是美国希尔顿酒店集团的主要品牌。()
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第9题

酒店组织管理一个管理者能够直接、有效地指挥与控制的下属的人数是()。

A.管理层次

B.管理职位

C.管理职权

D.管理幅度

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第10题

美国斯坦福大学的艾斯纳教授从课程功能出发提出以下哪些课程类型()

A.显性课程

B.隐性课程

C.悬缺课程

D.经验课程

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