关于个案管理实施原则的说法，正确的是个案管理者与服务对象共同决定服务计划。（)

个案管理服务计划的执行就是提供服务，满足服务对象的需要过程，也是开展专业服务的过程。（)

个案管理具有双重功能 ：一是经过各项服务的协调实现服务的合理配置，即通过计划并协调服务提供者与服务对象之间的关系，来保证服务对象获得最合理、最完整的服务。二是强调服务的效率，在成本效益的原则下运用社会资源和提供相关的服务。（)

评估是个案管理的核心任务，评估的目的是为了提供符合服务对象需要的服务，并维持服务的公平性。（)

个案管理是一种协调的过程，通过协调和获得各种资源来协助那些面临各种问题的服务对象。（)

个案管理是一种提供服务的方法，它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。（)

人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。（)

个案管理又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序，这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需的服务，并扩大服务的效果。（)

个案管理在服务过程中，不断监督和评估是为了及时修正服务，保障服务的适当性;而在服务结束后，也需要通过追踪来确定服务的效果。（)

小组工作的过程是社会工作为了便于实施管理与计划而设定的一套理想模式，它与社会个案工作的过程有很大的差别。（)

积极倾听是个案工作中最常用的沟通技巧，积极倾听就是在服务对象进行倾诉时，社会工作者认真仔细地听，不要说话。（)