题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在社交礼仪中，打电话时通常会遵守一定的礼仪，以下不适合的做法是（)。

A.应考虑打电话的时间，并注意确认对方电话号码、姓名，以免打错电话

B.应准备好所需用到的资料或提纲

C.讲话内容和时间较长

D.如发生电话中断等情况，应主动立即在拨打过去，并致歉

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

拨出电话的礼仪包括（)

A.打电话之前做好准备

B.注意打电话的时机

C.注意通话的时长

D.通话内容简练

E.表现文明

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第2题

礼仪是指有良好的教养并按照权威的规定在社交或正式场合中遵守一定的规矩和礼节。（)

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第3题

服务人员在打电话给客人的时候，应考虑选择合适的通话时间，以下哪些时间是不适合打电话给客人的（）。

A.午休时间

B.用餐时间

C.工作时间

D.节假日

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第4题

邀请对方出席或是前来我方做客时所要遵守的礼仪叫做（)

A.邀约的礼仪

B.赴宴的礼仪

C.来往的礼仪

D.交往的礼仪

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第5题

各类服务行业的从业人员，在自己的工作岗位上所应当遵守的礼仪是（)礼仪。

A.商务

B.服务

C.社交

D.涉外

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第6题

不要在对方的休息时间打电话。打电话的时间应尽量避开（)时间

A.上午7时前

B.晚上10时以后

C.午休

D.用餐

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第7题

在涉外交往中，一定要对对方独具特色的习俗礼仪有所了解，并加以理解和尊重。（)

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第8题

所谓（)就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态，是公共关系礼仪的重要组成部分。

A.电话礼仪

B.社交礼仪

C.服务礼仪

D.接待礼仪

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第9题

（)礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。

A.商务礼仪

B.服务礼仪

C.政务礼仪

D.社交礼仪

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第10题

在社交场合中，（)是最重要的，往往会影响到别人对自己的看法和评价

A.第二印象

B.第一印象

C.社交礼仪

D.个人礼仪

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