题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（)。

A.对客户有所保留

B.使客户购物操作繁琐但安全

C.购物流程面对用户的界面必须是简单和操作方便的

D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“对网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是(…”相关的问题

第1题

电子商务网站开放的基本原则（)。

A.考虑电子商务网站的可用性和可维护性

B.电子商务网站的内容是吸引客户的重要因素

C.必须高度重视电子商务网站的效率

D.考虑电子商务网站的可扩展性

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第2题

一个成功的电子商务网站设计，必须满足哪些条件？（)

A.网站必须有良好的可扩充性

B.高效率的并发处理能力

C.强大的管理工具

D.已有信息资源的整合

E.网站必须可靠确保全天候的服务，安全的运行环境

F.良好的容错性，支持多种客户终端

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第3题

网络钓鱼主要对象是（）。

A.金融网站和电子商务网站

B.学术网站

C.购物网站

D.色情网站

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第4题

下面对收单流程中的概念表述不正确的是（)。

A.网站，就是客户要在某个网站、某个购物平台上买

B.收单行就是负责收款的银行

C.发卡行就是申请信用卡银行

D.客户就是购买信用卡的人

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第5题

与客户建立支好的关系需要做到（)。

A.把客户的利益放在第一位

B.让客户对自己产生好感

C.相互信任

D.增进与客户个人间的交往

E.接受客户的所有要求

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第6题

客户使用我行“支付宝卡通”进行网上交易和提现时，不得超出我行设定的单笔支付限额、当日累计支付限额，但当日累计提现限额除外（)

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第7题

电子商务与服务的关系是（)。

A.电子商务的成败与服务无关

B.服务对电子商务可有可无

C.客户对电子商务服务要求不高

D.服务是电子商务的基石

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第8题

预留信息验证是中国银行为帮助客户有效识别正版银行网站防范不法分子利用假网站进行网上诈骗的一项服务。当客户登录中国银行电子银行或进行网上购物支付时，网页上会自动显示客户预留的信息，以便客户验证是否登录了真实的中国银行网站。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

分析客户未付款的原因，下列说法不正确的是？（)

A.新用户对淘宝购物流程不太熟悉

B.支付宝或者信用卡付款遇到问题

C.用户随便逛，随便拍下的

D.用户闲着没事干，就是逗你玩

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第10题

影响客户网速的因素有哪些？（)

A.浏览网站的位置

B.对端网站带宽

C.客户电脑配置

D.线路损耗

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