题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
所谓用户需求分析指的是从产品的价格、可获得性、包装、性能、易用性、生命周期成本和社会接受程度等方面来了解用户对产品的需求。（)
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A.可获得性
B.需求程度
C.价格承受力
D.供应安全
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第3题
相对于有形产品，顾客对服务定价合理性认知能力更低的原因是______
A.服务的无形性和差异性限制了顾客对服务价格的了解
B.服务参考价格可获得性差
C.顾客需求的差异性导致服务价格可比性差
D.服务具有无法储存性和供给能力短期刚性的特点
E.服务业的成本特征使得服务业在需求淡季时大幅度降价是有利的
第5题
5G时代是一个万物互联的时代，用户需要的是一款符合其自身需求的高质量产品或者服务。用户的需求具有无限性。从运营商主动提供产品和服务的一方来考虑，开放和共享是理念，跨界和融合是未来的方向。()此题为判断题(对，错)。
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第6题
场景化营销四步按步骤是（)。
A.用户识别，需求分析——搭建环境，用户体验——产品介绍，方案设计——促成成交，售后服务
B.产品介绍，方案设计——用户识别，需求分析——搭建环境，用户体验——促成成交，售后服务
C.搭建环境，用户体验——产品介绍，方案设计——用户识别，需求分析——促成成交，售后服务
D.用户识别，需求分析——产品介绍，方案设计——搭建环境，用户体验——促成成交，售后服务
第7题
用户需求难以明确，这主要是指（)。
A.用户在软件开发出来之前，自己也不确定软件具体需求，对软件开发需求的描述不准确、有错误或二义性
B.软件开发人员在准确理解需求前就匆忙开始编写程序
C.在软件开发过程中，用户还会陆续提出修改软件功能、界面等方面的要求
D.软件开发人员和用户对需求的理解有偏差
