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[判断题]

当投保人填写有困难,且无法书面授权,在录音录像的情况下进行了口头授权,可由销售人员代填投保单。在代填过程中,保险销售从业人员应当与投保人逐项核对填写内容,按投保人描述填写投保单。()此题为判断题(对,错)。

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第1题

经客户书面授权,柜面人员可以代行处理应由客户操作的账务、对账或有关签约手续、代客理财。()
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第2题

在无委托人的明确授权情况下,委托代理人在听证过程中也可以代委托人放弃行使陈述权、申辩权和质证权。()
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第3题

保险销售行为现场同步录音录像过程中,保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务及投保人做出明确肯定答复时,保险销售从业人员与投保人应同框展示。()
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第4题

要保障录音录像质量,录像中可明确辨认()面部特征,录音可明确辨识语言表述;录音录像资料不得人为变更、涂抹或删除

A.销售人员和消费者

B.客户

C.理财经理

D.银行人员和客户

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第5题

代维人员技能认证包括哪些?()
A.代维公司内部组织的培训认证考核

B.特种维护作业人员必须持有劳动部门或授权单位出具的有效资格证明(如登高证、电工证等)方可上岗

C.代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗,在总部组织技能认证前,各省分公司自行确定代维人员上岗资格,包括但不限于学历、工作经验、专业技能要求等

D.铁塔公司针对代维管理人员与一线代维人员,分别实施管理技能认证与专业技能认证

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第6题

与客户串通或者放任客户代体检,安排他人顶替客户体检属于哪种越权行为?()

A.超越客户授权行为

B.超越机构授权行为

C.超越个人授权行为

D.超越企业授权行为

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第7题

对于需审批授权的业务,授权人员因特殊情况无法现场授权时,可进行录音电话授权,核实人员在相关业务凭证上予以注明即完成该笔业务,无需补充授权手续。()
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第8题

()只授权员工安检通道(道口)查验门禁,不授予其它门禁使用权。

A.限期专用证件

B.引领人员通行证件

C.工代类限期专用证件

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第9题

银行机构查询你的信用报告需要办理什么手续?()

A.需要亲自书面授权

B.需要口头答应即可

C.需要微信验证

D.需要和配偶两人授权

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第10题

代维人员的技能认证包括()。
A.特种维护作业人员必须持有劳动部门或授权单位出具的有效资格证明(如登高证、电工证等)方可上岗

B.代维单位维护人员必须通过铁塔公司组织的技能认证方可上岗,在总部组织技能认证前,各省分公司自行确定代维人员上岗资格,包括但不限于学历、工作经验、专业技能要求等

C.铁塔公司针对代维管理人员与一线代维人员,分别实施管理技能认证与专业技能认证

D.以上三个都是

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第11题

对于柜面满足大额交易标准的客户申请,由()在售前向客户进行二次确认,包括确认为本人真实购买意愿、确认我行销售人员已介绍产品收益风险特征并进行风险提示、确认符合本人风险承受能力和资产配置需求等,二次确认过程同步录音录像

A.经营网点负责人

B.业务经理

C.其他理财经理

D.经营网点负责人或授权的业务经理

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