题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在服务顾问售后服务流程中,下面哪一项不是服务顾问的核心职责()
A.预约服务
B.维修接待与工作准备
C.诊断维修与保养
D.工单完成、车辆交付与客户支
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A.预约服务
B.维修接待与工作准备
C.诊断维修与保养
D.工单完成、车辆交付与客户支
第4题
下列哪一项不属于商业银行在理财顾问服务中向客户提供的专业化服务?()。
A.财务分析
B.财务规划
C.产品推介
D.投资建议
第9题
下面哪一项不是电子商务安全风险管理中计划步骤的一部分?()
A.定义策略
B.识别漏洞
C.建立审查流程
D.建立突发事件反应组
第10题
下面哪一项不是电子商务安全风险管理中计划步骤的一部分?()
A.定义策略
B.识别漏洞
C.建立审查流程
D.建立突发事件反应组
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