题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

与其他类型的冲突相比,人际关系的冲突可能更难解决的原因描述正确的是:()。

A.人际关系的冲突更多的来自与个人的,内在的一种状态。在这种状态下,冲突双方存在的敌意与激动的情绪已经超出了理性与客观能够掌握的范围

B.与其他类型的冲突,如目标上的冲突相比,没有相对客观的回报和成本(比如任务的产出)作为协商的基础

C.人际关系的冲突可能导致双方更少的互动,沟通渠道的封闭使得冲突的缓解变得更加的困难

D.人际关系冲突的解决能够促进彼此对概念的深层理解,概念的理解需要经历深刻的思考,因此是一个艰难的过程

E.与其他类型的冲突相比,人际关系冲突会激发更多的讨论,从梳理讨论的线索到形成一致的认识的过程中,冲突的双方很容易迷失

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第1题

职场人际关系冲突表现为()。

A.权利与责任归属的冲突

B.层级所产生的冲突

C.利益的冲突

D.沟通技巧不佳

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第2题

人际关系冲突是一种广泛存在的社会现象。具体包括不同社会阶层之间的冲突,领导和下属的关系冲突,同学冲突、邻里关系冲突、亲子冲突、婆媳关系冲突、夫妻关系冲突等等。()
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第3题

()只是被动接纳冲突的不同。

A.冲突的人际关系观点

B.传统的冲突观点

C.冲突的互动作用观点

D.角色冲突理论

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第4题

面对员工人际关系冲突,主管的下列认识不正确的是()。

A.冲突是企业成长的动力之一

B.冲突能够协助企业组织找到改进的方向

C.要避免一切冲突

D.发生冲突在所难免

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第5题

下面冲突由于个人与他人显著地差异所造成的摩擦与不愉快的经验的是()。

A.人际冲突

B.内在心理冲突

C.生态结果冲突

D.暴力冲突

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第6题

企业文化冲突的类型包括()。

A.企业新文化与旧文化的冲突

B.企业主文化与亚文化的冲突

C.企业整体文化与个体文化的冲突

D.企业精神文化与制度文化的冲突

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第7题

你的组员在外面喝酒时与社会闲散人员发生口角,你会()。

A.召集班内所有成员到现场助阵

B.立即奔赴现场控制事志发展

C.在冲突不到一定程度不报警

D.了解冲突原因,协商解决冲突

E.让冲突双方克制情绪,自行处理矛盾

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第8题

产生职业倦怠的原因除了缺乏成就感,还有()

A.缺乏控制感

B.工作界定不清

C.工作中的冲突,如人际关系矛盾

D.工作负荷太重

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第9题

在认知冲突期,客观存在的双方的对立或不一致将被冲突主体意识到,产生了相应的知觉,开始推测辨别是否会有冲突,是什么类型的冲突,是什么性质的冲突等等,从而使冲突问题与矛盾变得明朗化,潜在冲突向显在冲突转化。()此题为判断题(对,错)。
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第10题

影响中人心理的各种因素不正确的是()。

A.持续发展的智力与逐渐衰退的体力之间的矛盾

B.复杂的人际关系及矛盾冲突

C.社会变革带来的躯体冲突

D.家庭矛盾及问题

E.中人要及时处理由于角色关系的变化而引起的矛盾及问题

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第11题

人际关系形态包括()

A.亲密形态

B.互利形态

C.勉强形态

D.冲突形态

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