题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在本地网网络资源集中管理达标标准中,开通服务管理水平,包括()查询、客户资源查询、营业前台资源查询能力。
A.全程资源
B.逻辑资源
C.空间资源
D.业务资源
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A.全程资源
B.逻辑资源
C.空间资源
D.业务资源
第2题
A.“单据管理”——“服务单查询”——“POP服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
B.“单据管理”——“服务单查询”——“POP家具服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
C.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
D.“单据管理”——“服务单查询”——“售后服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
第7题
A.“【660001】个人网银客户签约”
B.“【660501】手机银行服务管理”
C.“【660502】手机银行日志查询”
D.“【630023】电话银行服务功能查询”
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