题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
高压客户档案应具备哪些资料？
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A.登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录
B.客户档案一般包括个人资料、组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
C.客户档案应包含哪些内容，同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制
D.客户档案应包含哪些内容，取决于客户服务的对象和目的。
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第1题
《国家电网公司电力客户档案管理规定》中要求，客户资料归档应满足“一户一档”要求。高压客户档案按()方式归档存放;低压非居民客户和居民客户资料按()统一归档存放。批量用户的公共资料集中存放在()。
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第3题
下列有关客户档案的理解中，（）是错误的。
A.客户档案一般包括个人资料，组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
B.登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录
C.客户档案应包含哪些内容，同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制
D.客户档案应包含哪些内容，取决于客户服务的对象和目的
第5题
关于客户档案/资料管理，以下哪些选项是错误的（）
A.客户档案/资料的范围包括客户与物业管理服务中心签订的各类协议及装修备案相关资料等
B.内部员工借阅客户档案/资料无须在《文档查阅（借阅）登记表》上登记，只是外人查阅内部资料时才进行登记
C.物业服务中心应指定专人负责客户信息表的日常维护，录入的客户资料必须准确、完整并便于检索
D.客户资料未经许可，任何人不得打印、复制、查阅，电脑内的客户资料须设置密码保护
