题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列选项中,对企业低成本运营起导向作用的是()。
A.企业价值
B.企业目标
C.客户需求
D.对手情况
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A.企业价值
B.企业目标
C.客户需求
D.对手情况
第4题
A.资本导向
B.营销导向
C.推销导向
D.价值导向
第6题
A.带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇
B.企业应该对所有客户“一视同仁”
C.企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务
D.企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务
第8题
A.支持企业使命、愿景和核心价值的实现
B.与运营目标相关的持续及独立评估
C.与财务报告目标相关的舞弊风险
D.与合规目标相关的控制活动
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