题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

冻结状态的汇款只能办理（)业务

A.查询

B.退汇

C.挂失

D.改汇

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ABCD

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第1题

在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为（)。

A.退汇

B.改汇

C.挂失密码

D.网银

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第2题

漫游汇款业务，汇款要素录入错误，经运营主管审批后，柜员对已发送成功的业务做（)处理。

A.抹账

B.取消

C.退汇

D.冻结

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第3题

账户状态为冻结或质押时，不可办理挂失业务。（）

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第4题

收到汇出行要求退汇的通知，如果如入汇款已经解付，我行必须征得（)的同意方可退汇。

A.收款人

B.汇款人

C.汇款经办人

D.汇款主管

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第5题

漫游汇款申请书（单联式)，用于漫游汇款汇出、兑付及退汇业务，由（)填写，是柜员办理漫游汇款业务的依据。

A.客户

B.柜员

C.主管

D.客户经理

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第6题

查询止付业务中，如未及时办理正式挂失，则第（)日日终解除账户止付状态。

A.二

B.三

C.四

D.五

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第7题

办理转账汇款业务，无法明确判断交易是否成功时，以下做法错误的是（)

A.电话联系收款行核实

B.直接重新发起转账汇款

C.通过“往来账查询”交易核实往账状态

D.通过“异常状态查询维护”交易核实

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第8题

在汇款附加业务中，收费为一元的附加业务为（)。

A.投单回执

B.普通附言

C.短信回音

D.改汇

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第9题

对于一笔汇款，第一次发查询时查询业务编号为190IQ090010463，收到汇出行查询解付后回复时，查询业务编号应为（).

A.190IQ090010463

B.190IQ090010464

C.视情况而定

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第10题

以下对汇入汇款退汇业务受理原则的描述错误的是（)

A.原则上不允许代办

B.根据客户指定的路径退回

C.只接受其全额退汇要求

D.客户应携带有效身份证件到银行办理退汇手续

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