题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
柜面业务档案保管期限从什么时候开始算起（）
A.柜面业务档案形成的次年1月1日算起
B.业务合同终止后的次年1月1日算起
C.登记簿更换后的次年1月1日算起
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A.2
B.3
C.5
D.10
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第4题
根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，业务满意度管理业务满意度结果收集及分析工作要求中：业务满意度结果收集及分析规定：年度分析需在（）前完成；月度分析需在（）前完成。（）专项分析：在专项工作要求的时限内完成。
A.次年1月10日；次月10日
B.次年1月5日；次月5日
C.次年1月底；次月10日
D.次年1月15日；次月15日
第5题
关于会计档案管理，下列各项中说法正确的有（）
A.年度财务会计报告保管期限为30年
B.出纳不可兼管会计档案
C.单位会计管理机构临时保管会计档案最长不得超过3年
D.会计档案的保管期限从会计年度终了后的第一天算起
第10题
中国人民银行及其分支机构在开展对金融机构履行金融消费者权益保护工作的评估时，金融机构应当进行自评估，并于（)前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。
A.次年1月15日
B.次年1月30日
C.次年1月1日
D.次年3月31日
