人际交流智能是指察觉及分辨自己及他人情绪、感受、企图、目的以及与人沟通时通过他人的面部表情、声线、身体语言，作出恰当反应的能力。（)

A.认真倾听

B.身体语言

C.目光的接触

D.面部表情

E.换位思考

F.沟通中的互动

A.实现

B.开发

C.影响

D.激励

A.情绪劳动者在工作中有意识地管理自己的情绪

B.情绪劳动者通过面部表情、声音等改变外部表现，而个体内部感受并不改变

C.情绪劳动者只是听从领导的安排

D.情绪劳动者尽力处理好同事间的关系

A.儿童能否区分人内心的真实情绪体验和外部的伪装表情

B.儿童能否认识他人持有错误信念时的情绪

C.儿童能否认识他人持有错误信念

D.儿童对他人情绪的理解

A.坐姿

B.点头

C.摇头

D.眼神

E.适当的距离

A.倾诉

B.触摸

C.沉默

D.人际距离

E.面部表情

A.具有自我意识

B.能够察觉他人的情绪

C.可以管理情绪线索和信息

D.以上都是