物业管理的宏观环境指在特定物业用地范围内存在的，影响业主和使用人生存、发展、享受利益的诸种人文社会因素和物质性因素之综合体。（）

A.物业服务企业

B.业主和物业服务企业

C.业主和使用人

A.无偿性的服务

B.经营性的服务

C.社会保障性服务

D.社会福利性服务

A.业主大会

B.业主委员会

C.业主和物业

D.以上人员都不可以

A.业主物权利益的最大化

B.物业的保值增值

C.物业服务企业利益最大化

D.业主利益的最大化

A.经济环境

B.资源供应者

C.社会文化环境

D.政治法律环境

A.人文性

B.稳定性

C.历史性

D.独特性

A.心理素质

B.教育

C.活动

D.环境

A.影响人类生存发展的各种天然的或经过人改造的自然因素的总体，包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生动物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等

B.组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人、以及它们之间的相互关系

C.影响工作场所内员工、临时员工、合同方人员、访间者和其他人员健康和安全的条件和因素

D.影响工作场所外员工、临时员工、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素

A.企业或组织所使用的专业技术方法的影响

B.地区或环境的中观环境影响

C.企业或组织所使用成本管理方法的影响

D.企业或组织所使用组织和管理方法的影响

E.国家或国际的宏观环境影响因素

A.大气

B.水

C.矿藏

D.海洋