酒店提供客房服务的同时在房间内设置冰箱销售饮料，此为“混合销售”，应按照“销售货物”缴纳增值税（）

A.酒店可提供洗衣服务

B.酒店每间客房均备有保险箱供客人使用

C.我们在房间内提供的可乐、巧克力、咖啡、茶和糖包、矿泉水都是免费的

D.加床是每张200元， 婴儿床是免费的

E.酒店执行品牌标准之优质睡眠计划，床和床品都是知名品牌产品

F.设有非吸烟客房

A.下午14：30客房经理打电话询问DND房间内客人是否需要打扫

B.对客人不在房间且没有行李的情况，客房经理须随时关注客人情况，及时为客人提供清扫服务

C.下午，客房经理须将“DND”情况与前台经理/副理、以及中班服务员交接

D.若DND状态一直持续到晚上，前台须在21点前打电话至房间询问客人，防止发生意外

A.客房的设施设备，只有在正常运转状态下才能为客人提供良好的服务

B.客房的舒适就是要高档，要满足客人休息需求的同时还要满足其心理需求

C.酒店的客房是否整洁,已成为中外客人选择酒店住宿的首要条件

D.客房的安全状况是客房商品的重要组成部分

A.服务外包

B.服务聚合

C.万物皆服务

D.SOLOMO服务