题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在问题定义阶段，如果要分析问题从开始到结束的整个过程，最合适的工具是（)。

A.鱼骨要因分析法

B.用户旅程图分析法

C.5why分析法

D.用户画像

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“在问题定义阶段，如果要分析问题从开始到结束的整个过程，最合适…”相关的问题

第1题

那种类型需求调研方法属于需求阶段（)。

A.结构化分析法

B.面向对象分析法

C.面向问题域分析法

D.面向用户分析法

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第2题

以下哪个工具不是与鱼骨图类似的工具（)。

A.石川图

B.因果图

C.根本原因分析法

D.5个WHY

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第3题

旅程分析法是对一个问题点连续进行多次追问的方法。（)

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第4题

意大利经济学家帕累托所创，又被称为ABC分析法的服务质量分析法是（）。

A.圆形分析图

B.排列分析图

C.因果分析图

D.鱼骨分析图

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第5题

帕累托分析法也称为（)

A.ABC分类法

B.因果分析法

C.鱼骨图法

D.主因分析法

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第6题

关于鱼骨图，以下定义理解正确的是（)。

A.展示了两个不同变量的相互关系

B.展示了可能导致问题产生的原因

C.一般从人、机、料、法、环、测这6个方面来分析

D.原因要分析到可采取措施为止

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第7题

从图形中可看出所占比例高的问题、看出各问题所占比例、看出对目标影响大的关键问题的工具是（)。

A.柱状图

B.特性要因图

C.排列图

D.因果图

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第8题

鱼骨图分析法是由管理大师石川馨发明的分析根本原因的有效方法，又称因果图。它简便有效，利用头脑风暴，逐条分析，得出最佳结论，即问题的真因。（)

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第9题

如果要导出整个数据库对象定义，请问使用哪种工具最合适（)

A.GDS

B.Copy to/from

C.gs_dump

D.ETL

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第10题

柏拉图ABC3类分析法中，累计在0％--80％左右范围内的是（）。

A.无关问题

B.关键问题

C.更次要问题

D.次要问题

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