更多“利用电话、网络、A对M等自助机具及其他方式为客户提供非面对面…”相关的问题
第1题
采取现场审核模式的智能自助终端在进行客户自助发卡等交易时,设备维护岗人员为节约时间,无需完成其他操作,可直接通过指纹验证等方式对发卡等交易进行授权。()
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第2题
智能客服机器人是利用语义分析和智能搜索技术,基于客户化知识内容,向客户提供一种自助问答式服务方式。()
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第3题
会计师事务所在向审计客户提供非鉴证服务时,可以采用或有收费的方式收取非鉴证服务费用,且无须采取防范措施。()
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第4题
网络运营者为用户(),在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务.。
A.为用户提供信息发布、即时通讯等服务
B.办理监听业务
C.办理固定电话、移动电话等入网手续
D.办理网络接入、域名注册服务
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第5题
对网络金融跨境金融服务的监管包括了()措施。
A.服务种类的限制
B.服务地域的限制
C.要求他国金融机构提供资料
D.服务机构的限制
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第6题
办理对公客户开户业务时,各分支行应遵循“了解你的客户”的原则,区别客户风险程度,有选择地采取()等尽职调查措施。
A.实地查访
B.企业信用公示系统查询
C.网络信息查验
D.视频核实
E.电话回访
F.补充公司章程或股东会决议、董事会决议
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第7题
电话银行业务是指我行利用电话语音向客户提供24小时不间断的金融服务()
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第8题
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,金融机构应当勤勉尽责,建立健全和执行客户身份识别制度,遵循()的原则,针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户、业务关系或者交易,采取相应的措施,了解客户及其交易目的和交易性质,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
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第9题
手持终端渠道上办理的业务,根据各业务实际情况,相应提供抹账功能;除手持终端以外的厅堂智能机具业务均由客户自助发起,不提供抹账功能。()
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第10题
个人客户选择开立个人Ⅰ类银行账户的,银行应当按照“风险为本”原则,对是否开通手机银行、网上银行、自助柜员机(ATM)、刷卡机具(POS)等非柜面功能,以及非柜面功能交易限额(日限额、月限额或年限额)、远程身份和交易核验方式等予以约定。()此题为判断题(对,错)。
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