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[判断题]
生产企业和互联网信息服务提供者应建立移动智能终端应用软件投诉举报受理制度，为用户提供便捷的投诉举报方式，接受。（)
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A.自觉接受社会监督
B.建立社会投诉举报渠道
C.设置便捷的投诉举报入口
D.及时处理公众投诉举报
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第3题
移动智能终端应用软件是指针对移动智能终端开发的应用软件,包括移动智能终端预置的第三方应用软件,以及互联网信息服务提供者提供的可以通过网站、应用商店等移动应用分发平台下载、安装和升级的应用软件。()此题为判断题(对，错)。
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第4题
网络食品交易第三方平台提供者应当建立入网食品生产经营者审查登记、食品安全自查、食品安全违法行为制止及报告、严重违法行为平台服务停止、（)等制度，并在网络平台上公开（）
A.食品安全投诉举报处理
B.投诉举报
C.食品安全投诉
第5题
“掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式，包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等，（)服务申请表单可以提供匿名选项。
A.意见和建议
B.投诉和举报
C.表扬和举报
D.以上都可以
第6题
“网上国网”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式，包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等，（）服务申请表单可以提供匿名选项。
A.意见和建议
B.投诉和举报
C.表扬和举报
D.以上都可以
第7题
根据《互联网新闻信息服务单位内容管理从业人员管理办法》规定，从业人员提供互联网新闻信息服务，应当自觉接受社会监督。互联网新闻信息服务单位应当建立_____制度，畅通社会公众监督举报的渠道。
A.举报
B.监督
C.公开
第9题
经常有群众通过各种途径举报或者投诉生产经营单位违反安全生产法的行为。对于应急管理部门接到群众举报投诉后的处理，以下理解正确的有（)。
A.有举报投诉必须受理
B.有实名举报投诉必有回复
C.有举报投诉必须调查处理
D.有调查处理必有回复
第10题
营商环境建设主管部门应当完善处理损害营商环境投诉举报制度，制定损害营商环境投诉举报办法，对投诉举报实行（)、跟踪督办并按照相关规定的时限将办理情况反馈投诉举报人。
A.统一受理、按责转办
B.分级受理、按责转办
C.统一受理、按职能转办
D.分级受理、按职能转办
