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[判断题]

用户可以通过中国联通APP预约家庭网络检测服务活动，派到指定智家工程师。（)

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第1题

中国联通对外承诺智家工程师上门检测室内WIFI网络后，需出具家庭网络检测报告。（)

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第2题

智家工程师开展家庭网络检测服务时，包括对路由器、智能音箱、摄像头设备的检测。（)

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第3题

家庭网络检测已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节。（)

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第4题

智家工程师在用户侧服务时，应根据季节的不同穿着具有中国联通标志的统一服装。（)

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第5题

智家工程师开展家庭网络入户检测，需按照“7+1”标准动作执行。（)

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第6题

做为智家工程师，装维入户服务原则上采用预约服务。（)

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第7题

智家工程师可使用掌沃通“家庭视图”菜单查看家庭使用情况，向家庭用户做特定推荐。（)

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第8题

用户通过智慧沃家App订购的沃云盘非连续包月产品，可以通过什么渠道退订？（)

A.营业厅

B.智慧沃家App

C.中国联通App

D.暂不支持退订

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第9题

中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程，用户可以自排障，用户通过（)进行一键体检和宽带测速。

A.装维APP

B.和家亲APP

C.省内其他自服务APP

D.沃家庭APP

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第10题

智家工程师在上门检测服务中，WiFi测速不能选取多于3个不同的点位。（)

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