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[单选题]

以下哪个选项不属于京东常见特色服务?()

A.七天无理由退货

B.放心购

C.闪电退款

D.货到付款

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第1题

京东客户基本权利有哪些?()

A.七天无理由退货

B.京东美妆无忧险

C.京东承诺

D.正品行货

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第2题

以下哪一选项符合京东“7天无理由”的相关说法?()

A.自物流显示签收商品的时间计算,满168小时为七天

B.买家申请“七天无理由”退货的,申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限

C.七天无理由退换商品需试穿不合适之后进行邮寄退回

D.退换来回的运费都要客户自己承担

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第3题

七天无理由退货需商品完好,以下不属于完好的场景有?()

A.进行未经授机的维修改动(私拆)

B.打开京东外层包装

C.有难以恢复原状的外观类使用痕迹(磕碰、划痕)

D.破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等

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第4题

如果商品在京东网购买,三包有效期怎么计算?()

A.开具发票日期

B.收到货日期

C.京东网购属于新消法七天无理由范畴,从客户下单开始计算

D.商品出厂日期

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第5题

支持“七天无理由退货”服务的商品,在包邮的情况下顾客退货的运费由谁承担()

A.商家

B.顾客

C.协商

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第6题

以下关于静默转化优化的有哪些?()

A.设置货到付款

B.设置无理由退换货

C.优化问答内容

D.京东好店

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第7题

当买家无理由退货需要怎么处理()

A.让买家退货

B.不让买家退货

C.告诉买家支持七天无理由申请对的原因退回

D.承担运费让买家退回

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第8题

当买家收到货后表示产品有点瑕疵无法接受不要了要退货,应当选择一下哪些退款原因是正确的对店铺没有影响的?()

A.七天无理由退货

B.我不想要了

C.颜色参数尺寸不符

D.退运费

E.质量问题

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第9题

七天无理由退货,以下哪些情况不需要用户承担运费?()

A.任何情况都不需要

B.PLUS会员

C.京享值20000以上

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第10题

店铺严格执行国家售后三包政策,非人为质量问题(以官方售后服务中检测服务报告书为准),执行()

A.七天检测退机

B.十五天内检测换机

C.一年保修

D.支持全国联保

E.七天无理由退货

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