在平衡计分卡的四个维度中，解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是（)。

A.A.财务维度

B.B.客户维度

C.C.内部流程维度

D.D.学习与成长维度

A.管理

B.财务

C.客户

D.内部流程

A.A.生产、销售、财务、人事

B.B.政治、经济、社会、技术

C.C.财务、客户、内部流程、学习与成长

D.D.优势、劣势、机会、威胁

A.财务

B.客户

C.系统

D.内部运营

E.学习与成长

A.财务方面

B.客户方面

C.内部业务流程方面

D.学习和成长方面

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.学习与成长

A.存货周转率属于财务维度指标

B.定期与不定期评价指标的平衡是平衡计分卡的四个平衡之一

C.单位生产成本属于财务维度指标

D.平衡计分卡的缺点之一是专业性太强，实施成本高

A.提高客户满意度

B.降低成本

C.提高投资回报率

D.提高领导能力

A.财务维度

B.战略地图

C.客户维度

D.战略流程

A.客户保持率

B.资产负债率

C.存货周转率

D.员工保持率