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[判断题]

网点客户经理办理交易中,如有违规行为,按照《中国建设银行员工违规处理办法》(建总发〔2016〕59号)及《中国建设银行员工行为积分管理办法(试行)(2017年版)》(建总发〔2017〕61号)进行处理;对于违反国家相关法律法规,故意或者过失泄露、传播客户信息,情节严重、构成犯罪的,将依法移送司法机构处理()

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第1题

严禁网点客户经理或其他业务人员代客办理柜面交易业务。()
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第2题

严禁网点客户经理或其他业务人员代客办理柜面交易业务()
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第3题

如有场外业务需求,网点经办人员可自行携带移动POS离行为客户办理非交易类业务:。()
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第4题

个人和个体工商户、企业客户如有特殊需求,需要调整转账交易限额,经网点负责人签字批准即可办理。()
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第5题

派驻业务经理重大事项直通式报告制度,严肃报告纪律,出现以下哪些情况须在一小时内报告()

A.发现网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为,且金额巨大,性质严重,甚至形成案件苗头

B.发现柜员违背客户真实交易意愿,发起虚假业务,且金额巨大,性质严重

C.发现网点出现重大业务差错

D.发现网点现金、重要空白凭证等实物严重账实不符,业务印章、重要账表数据、账册、重要空白凭证等严重损毁或丢失

E.发现重大系统缺陷和运行故障

F.影响网点正常营运的重大突发事件

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第6题

客户购买储蓄国债(电子式)后,如有紧急现金需求,银行可为客户办理()

A.提前兑付

B.银行购回持有

C.交易转让

D.建议客户到原购买网点撤销购买交易

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第7题

网点客户经理办理个人金融交易的服务区域必须具备以下条件()

A.具备视频监控的理财室

B.办理交易所需的相关计算机设备

C.配备具有双录功能的设备

D.保管重要物品的处于没有视频监控的保险柜内

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第8题

办理非交易转按贷款时,管户客户经理在CMS系统中录入信贷资料,在借款用途栏内录入()字段,并打印借据,按规定由借贷双方签名盖章后交由会计部门放款。

A.“非交易”

B.“交易”

C.“购房”

D.“一手楼按揭”

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第9题

低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易,通过与客户深度沟通,把握营销机会,做好产品销售和销售推荐,同时也要投入一定时间补充()角色。

A.网点负责人

B.大堂经理

C.高柜柜员

D.个人客户经理

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第10题

发现网点负责人、理财经理、客户经理授意柜员实施违规行为,且金额巨大、性质严重,甚至形成案件苗头属于重大事项()
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第11题

如有工作需要,网点客户经理可以出借本人新一代核心业务系统用户名和密码。()
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